Top kandidaten, met een fashion achtergrond en passie voor de branche

Inside Sales Representative Fashion

Voor een groeiende, internationale Fashion organisatie in luxury goods zijn wij op zoek naar een:

Inside Sales Representative Fashion

Functieomschrijving:
Als Inside Sales Representative ben je operationeel verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille in het westen van Europa. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en zorgt voor een optimale service en support richting de klant en het eigen Sales Team. Je voert je werkzaamheden voornamelijk uit via mail en telefoon maar minimaal eens per jaar ben je aanwezig op de beurs en ondersteun je het sales team. Je bent dus een echte spin in het web en hebt veel contact met verschillende afdelingen, intern en extern, en hebt de ultieme drive om de verwachtingen van de klant te overtreffen!

Taken en verantwoordelijkheden:
• Je zorgt voor een optimale service en support richting je klanten via telefoon, email, de b2b webportal en op beurzen;
• Je houdt alle klanten- en productinformatie up to date en ondersteunt bij het maken van vertalingen;
• Je verzorgt het volledige orderproces van intake tot het leveren van de orders in de winkels en acteert daarbij al spil tussen klant, Finance, Logistics en HQ in US;
• Je verleent support aan je sales collega’s door middel van het maken en analyseren van rapportages;
• Je ondersteunt bij de organisatie van de beurzen door het up to date houden van de database, verzenden van uitnodigingen, registreren van klanten en voorbereiden van al het promotiemateriaal;
• Je bent tijdens de beurzen aanwezig en ondersteunt de sales agents bij het verstrekken van informatie, aannemen, opvolgen en verwerken van orders en prospect/klanteninformatie.

Voor deze functie stellen wij de volgende eisen:
• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau, aangevuld met een aantal jaren relevante werkervaring in een internationale fashion organisatie;
• Je hebt ervaring met het werken met Europese klanten en bent je bewust van culturele verschillen en de manier van samenwerken;
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal uitstekend en beheerst bij voorkeur ook nog Spaans);
• Je hebt de voorkeur om te werken in een klein, dynamisch, internationaal team waar iedereen veel verantwoordelijkheid krijgt en een goede samenwerking de sleutel is om de klant de beste beleving te bieden;
• Je bent een teamplayer, werkt accuraat en communicatief sterk;
• Je hebt tenslotte een goede gebruikerskennis van het MS Office pakket (met name Excel).

Upload je CV en motivatiebrief. Max. bestandsgrootte: 10 MB.